Tive o mesmo problema com o IE e FireFox
1º entre com prompt de comando, digite: ipconfig /release ao retornar para o prompt digite: ipconfig /renew digite : ipconfig
você receberá um ip de seu roteador, anote esse ip.
2º saia do prompt e vá até as propriedades da conexão local, nas propriedades do protocolo TCP/IP informe o ip que você anotou: 192.168.0.XXX mascara: 255.255.255.0 gateway: 192.168.0.1 ai é abrir seu navegador e informar o ip do router: 192.168.0.1 será solicitado usuario e senha se for o primeiro acesso o usuário é admin senha em branco.