6 replies to this topic

[Lucia]

Oi pessoal...
Formatei meu computador, instalei o xp...qd entro na internet ele reinicia...(sem avisar...qd era o blaster aparecia um aviso q o pc iria reiniciar em 60 seg.)...mas mesmo assim passei a ferramenta de remoção da symantec...não adiantou...passei o Norton mostra como ameaça "HBSRV.EXE"...mas não remove...será problemas de virus ou bug do XP...me ajudem a resolver este problema....

[Worm]

olá,

digitei no Google no nome ( HBSRV.EXE ) e me apareceu que é um virus, Clique aqui para ver os resultados da busca para lhe ajudar.


depois post aqui se tiver mais duvidas ou se deu certo.


Valew.

[OFAJ]

Lucia,

Os sintomas mencionados indicam que podem existir "Pragas Digitais" em operação no seu computador. Para termos informações mais precisas sobre quais "Entradas Maliciosas" podem estar ativas, é válido utilizar uma Ferramenta de Diagnóstico e Reparação, hábil no apontamento de entradas de programas maliciosos no computador.

O HijackThis permite o usuário diagnosticar e reparar diferentes problemas no computador, entretanto, é necessário saber o que deve ser mantido e o que deve ser eliminado, pois ações incorretas com este programa podem afetar o Sistema Operacional. Nesse sentido, este próprio subscrevente ou outros membros deste fórum, podem te auxilar no que deve ser corrigido.

Para baixar o HijackThis! basta clicar no link disposto AQUI. Após baixar o arquivo que virá zipado, crie uma nova pasta denominada HijackThis, extraindo o programa do Zip para pasta recém-criada. Clique apenas em "Do a system scan only" e após receber o resultado clique apenas em "Save Log". Salve o relatório na pasta HijackThis, cópie o relatório e cole neste tópico para avaliação.

OFAJ

[Lucia]

Oi...aqui vai relatório:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:27:32, on 9/3/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\IMOLApp.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe
C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\OUTLOOK.EXE
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\spy\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsof...ss/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.educamor.net/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CountrySelection] pctptt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Atualizador - Puxa Rápido] C:\Arquivos de programas\Puxa Rápido\Atualiza.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] C:\Arquivos de programas\ICQ\ICQLite\ICQLite.exe -minimize
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Arquivos de programas\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Arquivos de programas\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [IMOL] IMOLApp.exe /c
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Arquivos de programas\ICQ\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\FrontPage 2002\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\ARQUIV~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Arquivos de programas\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ 4.1 - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Arquivos de programas\ICQ\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Arquivos de programas\ICQ\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsof...ss/allinone.asp
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft....738&clcid=0x409
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1....loadManager.ocx
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn...pdownloader.cab
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IncrediMail) - http://www2.incredim...p1/imloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{40B37860-AC8C-4314-AB7A-C8F3BB972C51}: NameServer = 200.199.241.17,200.199.241.38
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Serviço de proteção automática do Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: W2K PCtel speaker phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

Agradeço a atenção de todos.

[silici0]

Olha, outra dica seria você dar uma olhada no site da symantec.com.br, no qual eu dei uma pesquisada e acha varias vírus e adware(hotbar) que se relacionam a esse .exe. Lá tem como tira-los falando passo a passo, basta comparar diagnósticos para ver qual é o vírus.

Estranho que esse arquivo se relaciona com muitos outros, mas nenhum tem sintomas de desligar o PC, alguns hot.bar e muitos worms e backdor.

PS.: Tem que saber inglês. :/

Pesquisa na symantec : Symantec

Abraços
Silici0.O_o

[Leone Fernandes]

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