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Direito do mouse na barra de tarefas e selecione "Task Manager", ou pressione CTRL + ALT + DELETE, em seguida, escolha "Gerenciador de Tarefas".
Selecione a aba "Processos".
Olhe para qualquer coisa chamada "Communicator", "Lync", "ucmapi" ou "Outlook". Se você encontrar quaisquer itens relacionados a estes, selecione-o e clique no botão "Finalizar tarefa".
Ou você pode usar a ferramenta especial. OST2PST Kit https://www.ost2pstkit.com/pt/
