Desculpa se pareceu meio rude, não foi minha intenção. Mas faça o backup e teste a recuperação. Vc pode fazer um ponto de restauração antes, e se tudo der mais errado ainda, vc restaura para o estado atual, ok?
/*DS*/
Esta tranquilo......vou fazer isso........Muito Obrigada,.......Volto a postar caso não dê certo......
Consegui resolver o problema.......para quem precisar....segue ai oq eu fiz:
1- Removi o firefox......deletei a pasta em C:\Arquivos de Programas
2- No ie fui em Opções de internet - Segurança ......e restaurei para o nivel padrão de segurança de zona....
3- Testei o ie e consegui fazer o download
4- Intalei o firefox e teste ok de download....
Valew
