12 replies to this topic

[*Michelle*]

Olá pessoal,

Estou tendo um problema com o e-mail de um usuário aqui da empresa.
Dentro da empresa, configuramos o Outlook para enviar e receber e-mail com o número do IP do servidor interno (em Linux).
Beleza, funciona normalmente.
Mas quando configuramos um laptop para que o usuário acesse os e-mails externamente, colocando o endereço do domínio no lugar do IP, o Outlook apenas recebe as mensagens mas não as envia.
Dá o seguinte erro:

A mensagem não pôde ser enviada porque um de seus destinatários foi recusado pelo servidor. O endereço de email recusado era 'xxxxx'. Assunto 'xxx'. Conta: 'xxxx' Servidor: 'fwl.bago.com.br', Protocolo: SMTP, Resposta do servidor: '504 <informatica02>: Helo command rejected: need fully-qualified hostname', Porta: 25, Segura (SSL): Não, Erro do servidor: 504, Nº do erro: 0x800CCC79.

Alguém pode me ajudar??

Abraços,
Michelle

[William Monteiro]

A mensagem não pôde ser enviada porque um de seus destinatários foi recusado pelo servidor

pra qualquer e-mail que vc envia da esse erro?

Verifica o servdor SMTP se a tudo configurado certinho.

Vc ta usando qual outolok? é o express?

[beto]

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