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[Nicholas Pufal]

Nós temos aqui em casa um scanner de uns bons anos atrás (esse modelo citado no título do tópico). Ficou parado por algum tempo (mas funcionava, ainda) e agora estamos tentando colocar na ativa.

Os drivers nem no site da HP estão mais, mas pelo Google consegui catar eles.

Aí começam as dúvidas:

- Devo deixar o scanner ligado quando instalando os drivers? Ou desligado?

Tô perguntando, porque eu deixei desligado (sempre achei que fosse assim), instalei os drivers, reiniciei o PC... Até aí tudo certo. Mas quando eu clico no programa instalado "HP scanjet 3200C", fica a tela de abertura e tranca ali. Não vai alem. O desktop fica normal, mas o software esse da HP, fica congelado.

Tentei usar outro programa para fazer uma captura de testes. O modelo do scanner aparecer (ou seja, ele detecta o scanner) mas quando clico em "Adquirir" o software congela e nada acontece no scanner (o sensor não fica se mexendo de um lado pro outro, fica morto apenas).

Alguma idéia do que pode ser?

[William Monteiro]

que windows q vc ta usando? vc baixou a versão certa pro seu windows?

[Nicholas Pufal]

Sim.

Windows XP SP3.

Tentei em 2 PCs aqui em casa, e nada