12 replies to this topic

[Nicholas Pufal]

Pessoal,

há tempos que tô com esse problema aqui em casa... Antigamente não me ocorria (e a config era a mesma) mas desde uns 2 meses que minha conexão deixa de funcionar, e quando entro na página do meu modem aparece certinho a velocidade de down/up, assim como aquela luz verde no operational status.

Chamei técnico já para vir verificar a linha... tudo ok segundo eles. Só me resta pensar em alguma configuração errada.

Aqui em casa temos 2 PCs. Ambos ligados em um HUB que é ligado ao meu modem no modo "router". Meu modem se utiliza do chipset GlobespanVirata, GS8100. A parte "gozada" desta história, é que quando "cai", a única luzinha vermelha na página de configuração do modem é a da WAN Interface. A parte que indica as velocidades (a linha em si), permanece verde sempre.

Realizei os testes de diagnóstico do modem agora quando caiu, me foi exibido isto:

 testes_modem.JPG   68.27KB   14 downloads

ADSL: Brasil Telecom 600k
Provedor: Terra

Alguma idéia?

Abraços

Edição feita por: Firehalk, 18/02/2008, 13:13.

[beto]

você usa o que? Speedy?

pelo seu diagnóstico, o erro esta na conectividade com o servidor de autenticação, ou seja, seu modem nao tem conctividade para navegar...

o técnico que falou que está tudo normal é da Speedy?

[William Monteiro]

da ultima vez que vi coisa parecida, era virus na maquina, mas porém vi so agora que me parece que seu moden não conecta tb, o que vc precisa saber e se o modem conecta masi não abre a página para isso verifique se ele está pegando numero de ip externo 200.1...............

Edição feita por: William Monteiro, 20/02/2008, 15:20.

[Bruno Augusto]

Das duas uma.

Se antes funcionava com o mesmo modem/HUB que você diz não funcionar agora, tenta na tela de "Quick Configuration" (acessível a partir da Home Page do sistema, no topo), bem próximo do rodapé, especificar ALI o usuário e senha para conexão.

Quando morava no Paraná, meu modem Triz 5500E (que é o mesmo engine completo porém terrível) precisava ser assim para funcionar com a GVT TurboNET.

Daí vim pra Minas Gerais e o Modem não funcionava mais, nem re-configurando o VCI e VCP (eu acho). Daí ganhei outro d euma marca que nunca tinha visto antes.

Agora entra o segundo caso.

Se nem assim funcionar (como foi comigo), experimenta trocar de modem (ou desabilitar o router do mesmo) e ao invés de um HUB, usar um switch (60 reais um da Encore por aqui). Conecta os cabos, faz a parte lógica da rede (para se enxergarem) e cria uma conexão de Internet manual para cada PC.

A única desvantagem é ter de conectar manualmente, mas isso acho que é o de menos.

Não convém mencionar, mas caso você extenda para mais de 2 PC's e por um acaso precise de provedor para se autenticar e coincidentemente seja o UOL, ESQUEÇA. UOL basicão só permite duas conexões simultãneas.

Dizem que o Terra é assim também, mas não confirmo

[Nicholas Pufal]

Valeu pelas respostas.

Mas a hipótese que eu acho realmente provável é de que seja o Terra. Visto que normalmente funciona, e por coincidência da mais desses "tilts" quando ambos pcs aqui em casa estão conectados.

O técnico que veio aqui era da Brasil Telecom. E eu noto (conforme falei) que o sinal (a luzinha na página de config) exibe que a linha tá perfeita, fica verde mesmo quando dá problema e exibindo as velocidades.

Vou tentar ver o lance do provedor, porque modem inclusive eu já testei outro, e vírus não pode ser, eu formatei já várias vezes desde que começou esse erro. Só resta provedor mesmo.

Valeu pelas idéias

[RonsisM]

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