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Problema Com Recebimento De E-mail


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#1 X-Britney.com

X-Britney.com

    Turista

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  • 26 posts
  • Sexo:Não informado
  • Localidade:Rio de Janeiro

Posted 06/07/2007, 19:12

Boa noite!

Estou com um novo problema, e se eu estiver postando no lugar errado peço desculpas!


Eu notei que meus clientes pararam de receber e-mails vindos da seção de contato de cada um (geralmente recebem todo dia pelo menos 1 contato) e quando fui verificar notei que realmente não estava chegando no e-mail..

Verifiquei o código e estava td OK como eu tinha deixado.. mas quando perguntei ao servidor o que estava acontecendo, eles me disseram que foi suspenso este 'serviço', mas que eu tenho que fazer alguma coisa lá para voltarem a habilitar.

Eu não entendi muito bem o que eles tentaram dizer com este e-mail, se alguem puder me ajudar ficaria muito grato.

* Estou hospedado na BlueHost.com



Primeiro e-mail enviado por eles:

The email on your account was suspended by one of our administrators because of a large number of emails you were sending to email addresses that don't exist or are bouncing. This causes a much higher load on our email server because it attempts to deliver the message a few times and stays in the email queue delaying other email for an email address that doesn't exist.

The administrator is asking you to look through your bounce messages and clean any email addresses that are bouncing off of your list. For now I have enabled all email except scripted sendmail which is how your forum has been sending these emails. After you have a chance to look through your bounced messages and clean up your user list to remove those email accounts from the email list let us know and we can enable the scripted email as well.

Thanks,




E depois que respondi dizendo que eu não fiz nada e não entendi muito bem o que tentaram me falar, me responderam com este e-mail:

The emails are being sent out from your forum that is set up on http://www.x-britney.com/forum/ As stated in the previous email, you will need to go through the bounced back messages that you are getting and remove any of those email addresses from your mailing list or your forum. Once you have made adjustments to your forum and email lists let us know, we then can activate the scripted email again for your account.

If you have any further questions please let us know.




Se ajuda a informação, neste mesmo servidor estão cerca de 3 sites.

Obrigado!
X-Britney.com [ http://www.x-britney.com ]
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Website dedicado à cantora americana Britney Spears, com atualizações e notícias diárias, letras, traduções, fotos, fórum, downloads e muito mais!

#2 Hospedar-se .Com

Hospedar-se .Com

    Super Veterano

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  • Sexo:Masculino
  • Localidade:São Paulo - SP

Posted 07/07/2007, 15:32

tão pedindo pra remover algum e-mail que devem ter falando anteriormente pra vc do cadastro de seu forum ou lista de email




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