Mouse Nao Esta Funcionando
#1
Posted 15/01/2005, 17:25
Agradeco desde ja para quem ajudar.
#2 nemu
Posted 15/01/2005, 18:18
#3
Posted 15/01/2005, 18:21
#4 nemu
Posted 15/01/2005, 18:24
pode ser um problema em varios mouses desses tipos.mouse optico da clone, troquei pela mesma marca..
Vc pode colocar esse mouse em outro pc? (para um teste, pois pode ser o pc)
Se vc colocar em outro pc e problema persistir va na loja e troque por um mouse de outra marca pois pode ser um problema em varios mouses fabricados com esse problema.
#5
Posted 15/01/2005, 18:28
na verdade quando ela ta funcionando ela fica piscando uma luz, e agora ela apagou, no outro mouse aconteceu a mesma coisa, eu testei em outro computador, e nao esta funcionando mesmo. (a luz nao acende e o mouse nao funciona) .Sera que pode ser que o computador esta queimando ela??????????????????????pode ser um problema em varios mouses desses tipos.
Vc pode colocar esse mouse em outro pc? (para um teste, pois pode ser o pc)
Se vc colocar em outro pc e problema persistir va na loja e troque por um mouse de outra marca pois pode ser um problema em varios mouses fabricados com esse problema.
#6
Posted 15/01/2005, 19:09
[]s
#7 Hard e Redes
Posted 16/01/2005, 23:01
O que pode estar ocorrendo entre várias ipóteses é que existe provavelmente um conflito no seu sistema operacional (dispositivos) o que faz com que determinados equipamentos não funcionem ou não sejam reconhecidos.
Para auxiliar, mediante qualquer assunto é necessário primeiro saber informações relacionados com o seu computador conforme segue abaixo:
- Modelo Computador;
- Sistema Operacional utilizado;
- Verificar em Painel de Controle/Sistema se existe algum conflito ou duplicação de dados em Dispositivos de Sistema;
- Quais os periféricos instalados tipo: impressora, scanner, webcam etc;
Com relação à marca do mouse existe uma variedade enorme de modelos, aconselho o SATELLITE pelo custo/benefício, mas lembre-se que mesmo que o OS identifique seu mouse é necessário conforme o caso e o OS utilizado instalar o driver que vem junto com o mouse, porque estas informações servem tamto para o OS quanto para a BIOS SETUP.
Caso necessite da nossa colaboração, é necessário nos passar as informações acima ok?
Abraços e sucessos!
Hard & Redes
-editado-
Hard & Rede
Detalhes:
Informe se sua placa mãe é off ou onboard ok?
E também a conexão do mouse se é serial ou USB.
Abraços, thumbs_up.gif
Hard & Redes
==========================
Hard & Rede, use o editar no canto superior direito do seu post para evitar
posts seguidos.
Edição feita por: M4lw33s, 17/01/2005, 07:54.
#8
Posted 16/01/2005, 23:25
Existe mouse optico com entrada serial ?E também a conexão do mouse se é serial ou USB.
Pra mim só existia USB / PS-2.
P.S.: É só ler o tópico que você evitaria mais da metade dessas perguntas ... E era só editar o tópico para acrescentar as perguntas restantes.
Edição feita por: Kaled, 16/01/2005, 23:30.
#9 Hard e Redes
Posted 16/01/2005, 23:31
Para que este tópico não tome outros caminhos que não o de ajudar, quero apenas que saiba que não me referí ao mouse ser SERIAL ou USB e sim a conexão do computador do colega, porque existe adptadores e até temos para vender onde se conecta mouses opticos, entendeu?
Portanto, a minha colocação foi correta, mediante do ponto de vista técnico!
Abraços!
Hard & Redes
#10
Posted 16/01/2005, 23:35
Edição feita por: Kaled, 16/01/2005, 23:36.
#11
Posted 17/01/2005, 08:02
Na hora em que o mouse era conectado o pc ficava muito lento depois de muitos teste foi constatado que era o mouse e tivemos problemas em 6 mouses, da clone. Depois de muito contato conseguimos uma respostat dizendo que era um problema do mouse que não tinha solução que ele trocariam o produto.
Bom fica o aviso. Se puder trocar por outra marca para teste acho que resolveria seu problema.
Valew.
#12
Posted 17/01/2005, 10:43
Valew pelas dicas pessoal.- Modelo Computador;
- Sistema Operacional utilizado;
- Verificar em Painel de Controle/Sistema se existe algum conflito ou duplicação de dados em Dispositivos de Sistema;
- Quais os periféricos instalados tipo: impressora, scanner, webcam etc;
Informe se sua placa mãe é off ou onboard ok?
E também a conexão do mouse se é serial ou USB.
Abraços, thumbs_up.gif
Hard & Redes
Hard & Redes, suas dicas acrescentaram muito meu conhecimento.
Meu computador e athlon 2400, 256 RAM, WinXP, instalado so scanner, com placa mae on board, e mouse USB.
Como tenho pouca experiencia nesse assunto estou mandando o meu sistema pra vc analisar (imagem anexa), sera que esta duplicado, como vc disse.
Fui na loja mesmo trocar o mouse clone USB, por outro, Mouse Optico XPC PS/2, mas nao veio o disquete de instalacao nao.? acho que nao vem mesmo né???
Attached Files
#13 Hard e Redes
Posted 17/01/2005, 12:27
Hard & Redes, suas dicas acrescentaram muito meu conhecimento.
Meu computador e athlon 2400, 256 RAM, WinXP, instalado so scanner, com placa mae on board, e mouse USB.
Como tenho pouca experiencia nesse assunto estou mandando o meu sistema pra vc analisar (imagem anexa), sera que esta duplicado, como vc disse.
Fui na loja mesmo trocar o mouse clone USB, por outro, Mouse Optico XPC PS/2, mas nao veio o disquete de instalacao nao.? acho que nao vem mesmo né???
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Prezado Colega, sim existe duplicações conforme a imagem mostrada, abra novamene Dispositivos do sistema e delete todas as duplicações que existirem, mas sempre a segunda, porque a primeira é a original, ok?
Com relação ao mouse não tem problema porque vc utiliza Windows XP que encorpora automaticamene os drivers necessários que já fazem parte do componente do próprio mouse, portanto basta apenas conectar que será (deveria) ser reconhecido automaticamente, portanto é necessário primeiro que faça as recomendações sitadas, após isto, reinicie o seu computador e veja se ao iniciar o Windows será mostrada novamente telas de detecção de hardware como as que estão duplicadas, caso isto venha a ocorrer, abra novamente o Dispositivos do Sistema e verifique se foi clonado, o Win XP infelismente ocorre estas falhas, para tentarmos primeiro solucionar o problema, é necessário que instale o Pack XP2 que está incluído opções automaticas para corrigir estes problemas de duplicações, caso já tenha instalado este pacote, entre em contato novamente ok?
Abraços,
Hard & Redes
Edição feita por: Hard e Redes, 17/01/2005, 12:29.
#14
Posted 17/01/2005, 12:45
Edição feita por: Mac_Jam, 17/01/2005, 12:45.
#15
Posted 17/01/2005, 13:03
Hard e Redes, fiz o que vc falou deletei a segunda duplicacao do "Controladores USB" no gerenciador de dispositivos, reiniciei o computador, mais ele detectou novamente o hardware. Fui novamente ao gerenciador e ele estava duplicado novamente.Prezado Colega, sim existe duplicações conforme a imagem mostrada, abra novamene Dispositivos do sistema e delete todas as duplicações que existirem, mas sempre a segunda, porque a primeira é a original, ok?
Com relação ao mouse não tem problema porque vc utiliza Windows XP que encorpora automaticamene os drivers necessários que já fazem parte do componente do próprio mouse, portanto basta apenas conectar que será (deveria) ser reconhecido automaticamente, portanto é necessário primeiro que faça as recomendações sitadas, após isto, reinicie o seu computador e veja se ao iniciar o Windows será mostrada novamente telas de detecção de hardware como as que estão duplicadas, caso isto venha a ocorrer, abra novamente o Dispositivos do Sistema e verifique se foi clonado, o Win XP infelismente ocorre estas falhas, para tentarmos primeiro solucionar o problema, é necessário que instale o Pack XP2 que está incluído opções automaticas para corrigir estes problemas de duplicações, caso já tenha instalado este pacote, entre em contato novamente ok?
Abraços,
Hard & Redes
E tambem ja instalei o WinXP SP2, que veio para mim atraves das 'atualizacoes automaticas'.
Ah, eu tinha instalado o drive do mouse, um disquete que veio junto com o mouse passado, o clone USB, que tinha comprado, sera que e bom apagar? E como faz?
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