10 replies to this topic

[beto]

bom.. seguinte... fiz de tudo e mais um pouco..

passei anti-spywares, meu kapersky, removi entradas (não do regedit) mas pelo CCleaner, e por aí vai..

mas quando eu reinstalo o messenger, assim que ele é executado, o computador trava sem mais nem menos...

o que será?

aqui vai o log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:19:21, on 3/6/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\AOL\Active Virus Shield\avp.exe
C:\Arquivos de programas\AOL\Active Virus Shield\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox 3 Beta 5\firefox.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com.br/ig/dell?hl=pt-BR&client=dell-row-rel&channel=br&ibd=0070224
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=br&l=pt&s=gen
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=br&l=pt&s=gen
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.com.br/ig/dell?hl=pt-BR&client=dell-row-rel&channel=br&ibd=0070224
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense ABN AMRO - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540007} - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Arquivos de programas\AOL\Active Virus Shield\avp.exe"
O4 - Startup: Speedy.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\arquivos de programas\bonjour\mdnsnsp.dll
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {CA11EB7C-1C85-4577-8A49-9E28EFB30184} (UMediaPlayer Class) - http://www.umediaserver.net/bin/UMediaControl4.cab
O16 - DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399007} (GbPluginObj Class) - https://wwws.realsecureweb.com.br/mpr/plugin/Cab/GbPluginABN.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O16 - DPF: {FDDBE2B8-6602-4AD8-946D-94C5A32FA6C1} (GameDesire Pool 8) - http://200.212.184.212/g_bin/eng/billard8_2_0_0_35.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5702BFB7-6616-4DF8-8BC4-4685668805C5}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify:  GbPluginAbn - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\gbiehabn.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Active Virus Shield (AVP) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\AOL\Active Virus Shield\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

[Mr. Xerife]

Seu Log estar limpo amigo, qual a versão do seu messenger ?

[beto]

Windows Live Messenger 8.5.1302 Final

mas que nesse momento está desinstalado para poder usar o computador...

a ultima vez que tentei instalar, na hora da finalização ele travou!!!

depois, quando reinicio o micro, o messenger executa automaticamente com o windows e trava... tenho que entrar no meu usuario no modo seguro do windows para poder desmarcar a opção de iniciar automaticamente... até então beleza...

quando ele nao inicia o messenger junto ao windows, eu conecto na internet, uso vários softwares, faço tudo normal.. mas quando vou executá-lo, ele trava

óhhh, e agora, quem poderá me ajudar? kkkk

[Mr. Xerife]

Quanta de memória RAN você tem ?

Talvez seu micro não suporte muito bem essa versão.

Tente a versão 8.1.0178

Download

Windows XP e Vista

Lembrando que para baixar essa versão, você terá que remover a versão 8.5.1302 totalmente do seu micro, ok?

Poste os resultados

[Allex Severino]

O beto, blz?
Olha, comigo aconteceu algo semelhante, porém, usava a versão 8.1 e cliquei na atualização que aparece quando se conecta ao msn, para a 8.5. Tive um probleminha na instalação, como tentei atualizar em uma maquina que não tinha alguns softwares minimo exigido deu pau. Aconteceu o mesmo. Precisei restaurar o sistema para um dia antes do ocorrido. Ai consegui atualizar o sistema para o necessario e atualizai ele de boa.
Os softwares são:

Windows installer 3.1
Atualização critica do windows (não me recordo qual, ^^)
Windows Genuine

Depois disto foi só correr para o abraço, kkkkkkk
Falow

[beto]

Xerife, eu tenho 1.2GB de memoria... (eu nao, meu computador.. eu devo ter menos)

vou testar essa versão...


Allex, meu computador está habilitado para fazer atualizações diariamente... ou seja, eu ja tenho essas citadas acima...

mas jaja eu volto com resultados!!!

valeu!

___________

edit:

para a alegria de todos..........

quando terminou a instalação, ele travou

mas reiniciei umas duas vezes e não travou mais...

vamos ver mais pra frente...

querem o log com o messenger instalado?

[Allex Severino]

Você já tentou fechar alguns programas em execução no momento? Tipo, já que está ok com o log, seja algum programa que esteja em execução no momento estar barrando a instalação. Parece meio por fora, mas, não custa tenta. ^^

[beto]

até agora nao travou de novo (é pq eu não usei ainda)...

mas eu sempre instalo os programas sem outro estar sendo utilizado...

[Mr. Xerife]

Amigo Beto poste-o os resultados, use e depois diga os resultados
Precisamos saber, se ainda estar ocorrendo os travamentos, ok ?

Abraços

Edição feita por: Mr. Xerife, 04/06/2008, 13:06.

[beto]

antes de fecharem, eu vou explicar a solução para esse caso...

eu baixei a versao 8.5 no site do baixaki... e ficou bom por uns tempo.. mas depois começou a travar, como descrito acima...

removi e instalei a versão 8.1

nosso amigo Allex Severino me falou para não baixar a versão pelo site do baixaki, pois ele ja vivenciou o mesmo problema... então o que ele fez e depois eu fiz?

quando vc usa uma versão que não seja a atual do messenger, vc recebe uma mensagem dizendo que ja exite uma versão mais atual do que a que está sendo utilizada...
é só clicar nessa caixinha e fazer o download da versao por ali mesmo e pronto... problemas de travamento com a versao 8.5 resolvidos!!!

[Mr. Xerife]

Problema Resolvido

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