Acredito que o ponto de partida é ter um campo datetime e um campo id_servidor no banco local. Esse id_servidor só será preenchido quando sincronizar os dados. Porque? Porque se serão vários sistemas funcionando off, o id da máquina do técnico não baterá com o id do servidor. Isso porque o técnico poderá fazer alterações na ordem de serviço sem ter conexão, ai você terá que comparar o id já cadastrado no banco e a data e hora da última atualização. Se no computador do tecnico a data estiver mais recente, deverá atualizar no servidor.
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