Eu estava usando o TextPad pra escrever o código e esse editor acabou me fazendo crer que precisava abrir e fechar aspas simples nos comentários, como podem ver nessa linha:
'incidentes abertos em Urgente e Alta que não tem conclusão prevista'
Erro bobo, não? Pois é, mas foi difícil pra eu conseguir notar... Agora estou usando o notepad++ pra criar o código.
[]s